Cuide para que a internet não se torne lenta e confusa
Planejar o website é fundamental para não criar verdadeiros “becos sem
saída”, onde o acesso entre uma seção e outra é a volta para a página
principal, estruturas que forçam o visitante a passar por várias páginas
até chegar ao ponto desejado.
Estruturar as informações organizando-as por relevância e pontos em
comum. Elas ficam em áreas que são como seções de uma revista.
Mudar de assunto deverá ser tão fácil quanto virar uma página.
A página principal é como o índice de um livro ou a recepção de uma
empresa: só uma orientação para seguir ao destino. Imagine você estar
em um determinado departamento da empresa e ter quer voltar na
recepção para perguntar onde fica o banheiro mais próximo ou ter que
passar pela recepção toda vez que vai mudar de departamento. Em todas
as páginas do site deve-se ter uma noção clara de onde você está e para
onde pode ir (navegação visível).
Os websites na internet devem ser lineares como uma revista ou
hierárquico como uma enciclopédia. Não ! A comunicação digital deve
ser como a conversa com um especialista assim que o assunto vai se
aprofundando, vão surgindo novas opiniões.
Organizar a informação, desenhar a estrutura do sistema e definir os
caminhos para navegar por ela. O mapa do website está pronto.
Não tente mostrar ao visitante tempo todo onde ele está. Isso é tão chato
e inútil quanto uma transmissão de futebol pela TV que mostre o placar
durante todo o jogo.
A Arquitetura do design é fundamental quando seguida da Arquitetura
da informação constituída de conteúdo claro e objetivo. Muitos
designers ignoram essa parte do processo e se concentram apenas na
elaboração de uma interface visualmente agradável, deixando para um
segundo plano a arquitetura de informação.
